TECNICO QUALIFICATO ACCOMPAGNATORE TURISTICO (comparto Accompagnatori, animatori) |
35 attività collegate
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Descrizione |
Si tratta di una professionalitą, le cui caratteristiche sono normate a livello nazionale/regionale, che opera nel settore dell'attivitą delle guide e degli accompagnatori turistici. Accompagna persone o gruppi in viaggio attraverso il territorio nazionale ed estero per curare l'attuazione di programmi di viaggio e assicurare i necessari servizi di assistenza e informazione turistica, al di fuori dell'ambito di competenza delle guide turistiche. |
Contenuti di base |
* legislazione e organizzazione turistica statale e regionale; * due lingue estere; * elementi di storia dell'arte; * elementi di storia; * geografia turistica; * comunicazione e relazioni umane; * usi, costumi, tradizioni etniche; * disciplina delle comunicazioni e dei trasporti; * tecnica doganale (beni e persone); * tecniche di pianificazione attivitą; * elementi di logistica; * tipologie della distribuzione al dettaglio e dell'artigianato; * elementi di sociologia; * basi di informatica ed uso del P.C; * contratto di lavoro e principali normative regolanti il rapporto di lavoro; * igiene del lavoro, prevenzione e pronto soccorso |
Contenuti tecnico professionali |
* organizzazione del piano di escursione; * gestione dei mezzi di trasporto e dei rapporti con gli enti (dogana, questura); * coordinamento dei gruppi e soddisfacimento dei bisogni; * realizzazione di comunicazioni culturali e ricreative in lingua; * gestione dei contatti con le strutture logistiche e di supporto in loco; * rapporti interpersonali a monte ed a valle e con i livelli di responsabilitą; * previsione dell'evoluzione del proprio ruolo professionale |
Requisiti di ingresso |
*Istruzione secondo ciclo: titolo attestante il compimento del percorso relativo al secondo ciclo dell'istruzione (sistema dei licei o sistema dell'istruzione e formazione professionale) (eccetto istituto tecnico o professionale per il turismo, liceo linguistico vedi L.42/2000, come modificata da L.R. 14 del 17 gennaio 2005); oppure Formazione professionale: qualifica professionale di II livello corrispondente a profilo professionale nel settore/subsettore di riferimento;oppure Istruzione primo ciclo: diploma di scuola secondaria di primo ciclo + esperienza lavorativa biennale nel settore di riferimento Lingua estera di livello ALTE B1 |
Contenuti trasversali |
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Criteri di selezione |
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Sbocchi occupazionali |
* agenzia turistica, societą di trasporto pubblico e privato, imprese diservizi turistici |
Durata |
*ore 900 |
Professinalità Docente |
* diploma o laurea preferibilmente nel settore amministrativo/commerciale; * esperti del settore; * tutor |
Attrezzature e sussidi didattici |
* aula attrezzata con lavagna luminosa e a fogli mobili e sussidi audiovisivi e informatici e documentazione necessaria |
Note |
*Riferimenti normativi: L. 135 del 29 marzo 2001(a cui si applicano i riferimenti alla abrogata ma spesso citata L. 217 del 17 maggio 1983); D.P.C.M. 13 settembre 2002; L.R. 42 del 23 marzo 2000, come modificata da L.R. 14 del 17 gennaio 2005; D.G.R. 754 del 30 giugno 1997 |