| TECNICO ESPERTO IN AMBITO TURISTICO E CULTURALE DI DUE LINGUE STRANIERE CON SPECIALIZZAZIONE IN LIS - Percorso formativo riservato al canale universit (comparto Varie turismo) |
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2 attività collegate
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| Descrizione |
| E' una professionalità che opera nel settore delle attività delle agenzie di viaggio. Ha competenze teorico-pratiche, generali e trasversali in ambito turistico ed è in grado di prestare assistenza a turisti stranieri in difficoltà e italiani non udenti nell'ambito di percorsi di accoglienza ed ospitalità finalizzati a rendere fruibile il patrimonio artistico-culturale ed ambientale. |
| Settore ISFOL |
| 17 - TURISMO |
| SubSettore ISFOL |
| 1703 - Varie turismo |
| Codice ISTAT/ATECO |
| I63 - ATTIVITÀ DI SUPPORTO ED AUSILIARIE DEI TRASPORTI; ATTIVITÀ DELLE AGENZIE DI VIAGGIO |
| Tipologia |
| Modulo Professionalizzante |
| Livello europeo qualifica |
| IV.c |
| Riferimenti normativi |
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| Obiettivi di competenza e relative aree di sapere (BASE) |
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obiettivi competenze |
aree di sapere |
| 1 |
Essere in grado di comprendere testi lunghi e complessi, di scrivere testi chiari e ben strutturati e di esprimersi in modo efficace e spontaneo. |
La lingua straniera (almeno 2 lingue) (livello ALTE C1) con particolare riferimento al linguaggio tecnico del settore di riferimento. |
| 2 |
Conoscere il territorio e i suoi beni culturali. |
Geografia umana del turismo, storia dell'arte. |
| 3 |
Essere in grado di saper utilizzare gli strumenti informatici finalizzati al conseguimento di ECDL. |
Informatica di base. |
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| Obiettivi di competenza e relative aree di sapere (TECNICO-PROFESSIONALI ) |
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obiettivi competenze |
aree di sapere |
| 1 |
Conoscere la terminologia specifica del settore. |
Terminologia specifica del turismo. |
| 2 |
Conoscere gli strumenti normativi di settore in ambito nazionale ed europeo. |
Legislazione turistica nazionale ed europea. |
| 3 |
Essere in grado di saper utilizzare correttamente la LIS nell'ambito di percorsi artistico-culturali nel settore turistico. |
LIS (Lingua Italiana dei Segni). |
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| Obiettivi di competenza e relative aree di sapere (TRASVERSALI) |
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obiettivi competenze |
aree di sapere |
| 1 |
Essere in grado di avere capacità relazionali e di colloquio con persone disabili e stranieri. |
Strategie di comunicazione e marketing. |
| 2 |
Essere in grado di saper riconoscere ed affrontare le problematiche delle persone con disabilità; saper affrontare le principali situazioni di emergenza sanitaria. |
Elementi di psicologia, workshop specifici, tecniche di primo soccorso. |
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| Durata minima (ore) |
| 500 |
| Requisiti di Ingresso |
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Titoli di istruzione |
Qualifiche professionali
conseguite mediante
percorso/i formativo/i |
Eventuali altri requisiti
aggiuntivi rispetto ai
titoli di studio/formazione |
|---|
| a) |
ISTRUZIONE SECONDO CICLO
(titolo attestante il compimento del percorso relativo al secondo ciclo dell'istruzione (sistema dei licei o sistema dell'istruzione e formazione professionale)) |
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UNIVERSITA' DEGLI STUDI: Iscrizione alla classe di laurea di I livello in Lingue e Letterature Straniere. |
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| Sbocchi occupazionali |
| *Accompagna i turisti negli itinerari e nelle visite guidate in lingua dei segni; offre accoglienza presso le strutture ricettive in grado di offrire servizi alle persone con disabilità. Agenzie di viaggio, tour operator - villaggi turistici, alberghi - aziende di trasporto pubbliche e private - che offrono servizi anche ai turisti disabili, oltre che nella libera professione. |
| Professionalità docente |
| *Docenti ed esperti del settore. |
| Attrezzature e sussidi didattici |
| *Laboratorio informatico e linguistico; sussidi audio-visivi. |
| Note |
| *Questo percorso formativo si inserisce all'interno di un modulo professionalizzante che rilascia 52 CFU per un totale di 824 di autoformazione. |
