| ADDETTO AI RAPPORTI COMMERCIALI - Profilo non pił attivabile dal 23/07/2009 (comparto Varie distribuzione commerciale) |
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54 attività collegate
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| Descrizione |
| E' una professionalitą che opera prevalentemente nel settore della consulenza commerciale. Coordina la rete di vendita, gestisce gli ordini dei clienti e fornitori, cura la comunicazione amministrativa, organizza la spedizione, esegue il controllo dello scadenziario di clienti e fornitori e gestisce i rapporti interpersonali mediante l'utilizzo dei sistemi informativi per la registrazione, archiviazione ed elaborazione di statistiche. |
| Contenuti di base |
*basi di informatica ed uso del P.C. (foglio elettronico, data base, wordprocessor);
*elementi base di marketing;
*elementi di tecnica di vendita;
*pacchetti software di produttivitą individuale;
*espletamenti formali dei rapporti commerciali con Italia ed estero;
*amministrazione delle vendite;
*cenni di tecnica bancaria e creditizia;
*comunicazione e gestione dei rapporti;
*basi di lingua straniera (commerciale);
*contratto di lavoro e principali normative regolanti il rapporto di lavoro;
*igiene del lavoro, prevenzione, pronto soccorso |
| Contenuti tecnico professionali |
*gestione degli ordini di clienti e fornitori;
*coordinamento della rete di vendita;
*utilizzo dei sistemi informativi per la registrazione, archiviazione ed elaborazione di statistiche del venduto;
*gestione bolle d'accompagnamento e della documentazione amministrativa in genere;
*organizzazione delle spedizioni;
*controllo dello scadenziario clienti e fornitori;
*gestione dei rapporti interpersonali con clienti e fornitori;
*rapporti interpersonali a monte ed a valle e con i livelli di responsabilitą;
*previsione dell'evoluzione del proprio ruolo professionale |
| Requisiti di ingresso |
| *Istruzione primo ciclo: diploma di scuola secondaria di primo ciclo - coloro che devono assolvere il diritto-dovere come previsto dalla L.53/2003,devono anche aver frequentato almeno un anno di percorso di Istruzione secondo ciclo; oppure assolvimento di obbligo scolastico con licenza elementare + esperienza lavorativa triennale null |
| Contenuti trasversali |
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| Criteri di selezione |
*test psicotecnici e attitudinali;
*valutazione delle motivazioni |
| Sbocchi occupazionali |
*impresa commerciale;
*piccola, media e grande impresa |
| Durata |
| *ore 1200 |
| Professinalità Docente |
*diploma o laurea preferibilmente nel settore economico/amministrativo;
*esperti del settore;
*tutor |
| Attrezzature e sussidi didattici |
| *aula attrezzata con lavagna luminosa e a fogli mobili e sussidi audiovisivi e informatici e documentazione necessaria |
| Note |
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